A/S 문의
A/S 대표번호 : 070-4287-0855
상담시간 - 평일 오전 10시부터 오후 18시까지 (점심시간 12시 30분 ~ 13시 30분)
A/S 주소 : 경기도 파주시 탑삭골길 330-28 키블리 A/S센터
보증카드 없는 A/S는 접수가 불가함을 원칙으로 합니다.
수선기간은 수리 상태에 따라 2~3주 소요됩니다.
수선비 발생시 사전에 안내해 드리며, 무상수리 대상에 대한 접수는 사전 공지없이 진행 될 수 있습니다.
수선을 하면 원 제품과 약간의 차이가 생기므로 동의해 주셔야 진행이 가능합니다.
택배 또는 우편으로 제품 발송시 주소를 확인 하시고, 만일의 경우를 대비하여 운송장 번호는 보관하시기 바랍니다.
구입처 방문 및 A/S센터 택배 발송으로 접수가 가능합니다. (A/S센터 방문불가)
접수 시 보증카드, 고객정보(성함, 연락처), 수선 요청사항을 메모에 적어 동봉해 주시기 바랍니다.
운송비는 접수 시 선불로 발송해 주시기 바랍니다. (착불불가)
비용은 수선내용에 따라 차이가 있습니다. 자세한건 접수 후 A/S센터에서 안내해 드리겠습니다.
보증기간은 구매 후 6개월 입니다. (단, 고객 과실의 경우 유상 A/S처리 되오니 참고 바랍니다.)
| 번호 | 제목 | 작성자 | 상태 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|
| 127 | 한지호 193,000원 결제내역 문의 | 한지호 | 완료 | 2024-08-20 |
| 126 | 주문했고 카드결제가 됬는데 주 | 김민우 | 완료 | 2024-07-01 |
| 125 | AS 문의 드립니다. | 김정환 | 완료 | 2024-06-10 |
| 124 | 썬글라스 도수안경알 변경문의 | 배지안 | 완료 | 2024-01-20 |
| 123 | AS 문의드립니다 | 이태호 | 완료 | 2023-09-13 |
| 122 | 제품 a/s | 허태혁 | 완료 | 2023-09-01 |
| 121 | 주문결제확인 | 허태혁 | 완료 | 2023-07-12 |
| 120 | 반품 문의 | 허예리 | 완료 | 2023-05-17 |
| 119 | 반품문의 | 이정진 | 완료 | 2023-04-20 |
| 118 | 결제단계가 넘어가지 않습니다. | 이태호 | 완료 | 2023-04-17 |
